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Möbelab-/aufbau

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Telefon

Sprechen Sie mit Ihrem Telefonanbieter. Die Kündigung des alten Telefonanschlusses und die Beratung des Neuanschlusses sollten rechtzeitig erfolgen.

Telefonnummer

Bitte geben Sie Ihrem confern-Berater Ihre Telefonnummer, unter der Sie ständig erreichbar sind. Wir sind immer pünktlich, es sei denn ein Unwetter, höhere Gewalt, Verkehrsunfälle oder Stau kommen dazwischen. In diesem Fall bitten wir Sie um Verständnis, denn es liegt nicht in unserer Macht.

Teppichboden

Sie möchten vor dem Einzug in Ihre neue Wohnung Ihren bisherigen Teppichboden verlegen lassen: Sprechen Sie mit Ihrem confern-Berater darüber.

Termine

Sprechen Sie mit Ihrem confern-Berater rechtzeitig über Ihren Umzugstermin, auch wenn sich dieser noch ändern kann. In der Terminanpassung ist confern immer flexibel. Den Zeitplan Ihres Umzugs erstellt Ihr confern-Berater nach seinem ersten Besuch.

Tiefkühlkost

  • Ihre Tiefkühltruhe ist nicht so stabil gebaut, dass sie schadlos vollgepackt transportiert werden kann. Verbrauchen Sie daher bitte Ihren Bestand rechtzeitig.
  • Tiefkühltruhe auf die kälteste Stufe herunterkühlen, als letztes einladen, als Erstes ausladen. Tiefkühlgeräte und Kühlschränke sollten frühestens 45 Minuten nach dem Transport an das Stromnetz angeschlossen werden. Erst dann hat sich die Kühlflüssigkeit beruhigt, so dass der Kompressor nicht durch Blasenbildung beschädigt werden kann.

Transportversicherung

Um Ihnen alle denkbaren Unannehmlichkeiten im Schadensfall zu ersparen, wurde von uns eine spezielle Transportversicherungspolice entwickelt, die in ihrer Deckung wesentlich über die gesetzliche Haftung hinausgeht. U.a. sind auch Schäden, die auf ein unabwendbares Ereignis zurückzuführen sind, grundsätzlich gedeckt. Sie können Ihr Umzugsgut zum Zeitwert oder zum Neuwert versichern. Ihr confern-Berater informiert Sie umfassend.

Trinkgeld

Unsere Packer erbringen persönlichen Service. Wenn Sie zufrieden waren, ist es allgemein üblich, ihnen ein Trinkgeld zu geben. Wir nennen es Leistungsprämie. Sprechen Sie mit Ihrem Umzugsberater über die angemessene Höhe. Ihr Kolonnenführer gibt Ihnen, wenn Sie ihm die Prämie bar geben, gern eine Quittung. Wenn Ihnen die Umzugskosten erstattet werden, oder wenn Sie sie bei Ihrer Einkommensteuererklärung berücksichtigen: Trinkgelder gehören mit zu den Umzugskosten und sind abzugsfähige Sonderausgaben.

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